Scottrade Comentario

Mejor corredor en línea Línea de fondo Scottrade es un corredor galardonado que ofrece a clientes cientos de sucursales, excelente servicio al cliente y recursos educativos, junto con claros, tasas modestas. Sus herramientas y opciones móviles no son tan robustos como algunos de sus competidores, pero su estructura de costos y servicio hacen Scottrade mejor para los inversores promedio. Facilidad de uso Adecuado para el inversor medio. Scottrade es un corredor en línea popular entre los oficios bajos y un servicio bancario exitoso. Ocupa el primer lugar en satisfacción general en una encuesta de JD Power and Associates de los inversores, y gana las mejores calificaciones de otras publicaciones líderes como la revista SmartMoney y ConsumerReports así como la Asociación Americana de Inversores Individuales. Scottrade tiene una interfaz limpia y ejecuta operaciones de forma rápida también. Los expertos dicen que las herramientas y opciones de comercio son más básicas que las de algunos de los competidores de Scottrade (no hay depósito móvil, y no se puede negociar futuros o divisas Forex / extranjero), pero la plataforma de Scottrade es fácil de usar y sastres datos e información para sus clientes. Precios y servicios $ 500 mínimo de apertura; $ 7 oficios. Scottrade tiene un saldo mínimo de apertura de $ 500, y las órdenes de mercado son $ 7. No es el corredor en línea más barato por ahí, pero se clasificó por primera vez para las comisiones y honorarios en 2012 encuesta corredor de SmartMoney, en parte porque "su estructura de comisiones es bracingly clara y fácil de entender." No hay mantenimiento o inactividad honorarios. En 2011, Scottrade añadió un servicio de banca en línea éxito de la crítica que reembolsa a los clientes por transacciones en cajeros automáticos, y sus recursos educativos son excepcionales, de acuerdo con la Asociación Americana de Inversores Individuales. Sus herramientas de comercio móvil y otros no son los más sofisticados en el mercado, sin embargo; revisores dicen Fidelity (Est. $ 8 por el comercio) o E * Trade (Est. $ 10), podría ser una mejor opción, aunque sus costos son ligeramente superiores. Servicio al cliente Cientos de oficinas, seminarios impulsar servicio. Scottrade ofrece servicios en persona en un incomparables 500 sucursales, donde se puede ir para el apoyo de uno a uno. No (Su teléfono y en línea de apoyo no está disponible las 24 horas, sin embargo.) Barron es una de las muchas publicaciones rango Scottrade superior de servicio al cliente, y reporta que la compañía celebró 300 seminarios semanales en sus oficinas en 2012. Kiplinger está tan impresionado con servicio al cliente de Scottrade; un correo electrónico enviado en Julio de 2012 todavía no se había vuelto a partir de noviembre de ese año. Esa mala experiencia de servicio al cliente parece ser la excepción y no la regla, sin embargo. Scottrade Comentario El servicio al cliente a destacar: Scottrade está en una misión es construir relaciones de calidad con sus clientes. Lo que le falta en Scottrade características de soporte reales que compensan con un equipo de servicio al cliente y soporte agradable que es extremadamente sensible. Scottrade no le dará los mejores precios o recursos, pero su ventaja radica en su amplia red de sucursales locales (más de 500) y un servicio al cliente excepcional. Scottrade mantiene una fuerte presencia en Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+. Se ponen al día sus cuentas de Facebook y Twitter a diario, lo que significa que recibirá una respuesta si se comunica con ellos a través de uno de esos dos sitios de redes sociales. Scottrade va tan lejos como para publicar sus horas de medios sociales en su página web, lo que le permite saber que tienen personas dedicadas a esos canales de comunicación. Contrariamente a lo que la mayoría de los comentarios en línea dicen de Scottrade, ellos ofrecen chat en vivo. Diseño simple y de navegación: Con mucho, la mejor característica de la plataforma basada en la web de Scottrade es la posibilidad de personalizar su página de inicio. Usted puede, literalmente arrastrar los bloques alrededor para crear una configuración de página principal que funciona mejor para usted y eliminar todo lo que no es importante. Hacer un comercio de utilizar la barra de navegación en general es sólo un clic de distancia, que es más rápido que lo que encontrará en la mayoría de los corredores. Scottrade también incluye un comercial Bar rápida en la parte inferior de cada página. Puede hacer operaciones y stocks de investigación directamente del Comercio barra de acceso rápido, y se separa por lo que incluso puede operar mientras se navega en otras páginas web. También puede ver la información de su cuenta y obtener las cotizaciones de la barra, por lo que es una herramienta bastante útil. Herramientas de investigación sólidas: La investigación de Scottrade es extensa e impresionante. Si escribe en un símbolo de cotización para una cita, usted está a una página que muestra cualquier cosa y todo lo que quieras saber sobre esa población. Esto incluye las últimas noticias, tablas, finanzas, e incluso los informes de analistas y valoraciones de terceros. Puede seleccionar entre una serie de herramientas de gráficos que respondan y sencillo de navegar. Amplia gama de ofertas: Scottrade se destaca de algunos de los otros corredores importantes porque ofrecen casi todo lo que un inversor normal necesitaría, incluyendo el acceso a los mercados internacionales. Con Scottrade, usted también tiene acceso a servicios bancarios, planes de ahorro, planes de jubilación, herramientas de pequeñas empresas, y otros recursos financieros que pueden resultar valiosos. Aplicación móvil Prometedor pero anticuado: La aplicación Scottrade no es muy atractivo y tiene un aspecto anticuado. Al abrir la aplicación, te encuentras con grandes iconos que representan la navegación. Selección de estos iconos a menudo le dirigirá a pequeños submenús que pueden ser difíciles de navegar. La sección de la investigación es, con mucho, la parte más valiosa de la aplicación: puede comprobar los puntos de vista de analistas, noticias de mercado, estadísticas, un calendario de mercado, y mucho más. Si no fuera por el mal diseño y la navegación lenta, comercio móvil de Scottrade sería mucho mejor. Si usted tiene la paciencia para cavar debajo de la superficie, hay un montón de elementos valiosos pena explorar aquí. Decepcionante falta de innovación: Scottrade no es un pionero en la industria cuando se trata de tecnología. La mayor parte de sus nuevas herramientas y adiciones parecen venir en reacción a la competencia. Era difícil de encontrar, incluso si Scottrade tiene tecnología de enrutamiento de pedidos inteligente, que es algo así como una bandera roja. A diferencia de muchos de los otros corredores, Scottrade no tiene una oferta de lanzamiento o cualquier tipo de demostración comercial. Sin embargo, usted puede conseguir tres oficios gratuitas si se refiere a un amigo para abrir una cuenta con Scottrade (tu amigo tiene tres oficios gratuitas también). Por otro lado, no podemos enfatizar lo suficiente lo bueno que las personas que trabajan para Scottrade son. Así que si el valor de la atención al cliente y la interacción humana por encima de la innovación, Scottrade es el lugar para usted. Cero existencias fáciles de préstamo disponibles para la venta en corto: Al no tener existencias de fácil pedir prestado disponibles, los clientes Scottrade pueden no ser capaces de corto venta determinadas poblaciones. Cuando una acción aparece como fácil de pedir prestado que significa que la transacción de venta en corto está asegurada. Si una acción está en alta demanda y que está tratando de vender a corto utilizando una cuenta de Scottrade, es posible que no pueda ejecutar su comercio. Es un poco desconcertante que Scottrade no tiene una lista de acciones fáciles de préstamo, mientras que casi todos los demás corredor en la industria hace.